Or à la livraison et depuis deux ans, ils ne sont pas en mesure de respecter les calibres commandés avec deux options laissées au client : soit accepter un « manquant » avec avoir à la clef (mais bien entendu il est alors trop tard en saison pour commander le bon calibre ailleurs), soit accepter un autre calibre avec une qualité qui laisse à désirer. |
Or leurs conditions de vente limitent à 72 heures le délai pour toute réclamation. Ce qui leur permet d’argumenter une mauvaise conservation des porte-greffes par le client ! |